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                  超越客戶期望

                  通過向客戶提供超值的服務,我們將使每一位客戶的設備實現最大使用價值。

                  超越行業標準

                  通過實施行業內最高的服務標準,我們將實現最高的客戶滿意度。

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                  MINS

                  回復客戶

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                  HOURS

                  到達主要服務區域

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                  DAY

                  提供常用維修配件

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                  DAYS

                  解決客戶投訴

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                  WEEK

                  解決客戶遺留問題

                  服務
                  熱線

                  400-828-2318

                  服務體系升級

                  依托于“客戶云”APP的服務能?,“?鍵”創建了服務召請訂單。在ECC中心的智能調度下,服務人員很快抵達。早在服務人員出發前,ECC中心就已將故障預測的報告,要?到的維修工具、配件等發到其智能終端,設備維護效率?幅提升。

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                  耗時縮短

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                  故障修復率提升

                  客戶可隨時使?“易維迅”APP,完成配件購買、召請服務等。“易維迅”APP還可根據設備C端的動態健康模型分析,推測出產品近期存在損壞?險,可?動外呼?客戶提醒關注保養、換件等。

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                  服務業務可線上完成

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                  投訴下降率

                  服務應用

                  三一客戶云

                  為客戶提供增值服務

                  降低客戶設備的使用成本,提高設備的使用效率,助力客戶行業生根與深耕

                  Android
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                  可以實現365X0全時服務